お支払い方法の変更
お支払い方法の種類
毎月のご利用料金のお支払いは、口座振替またはクレジットカード支払いからお選びいただけます。
ご請求書が複数に分かれている場合は、お支払い方法を1つにまとめることができます。
1.口座振替
ご指定の口座より、毎月引き落としいたします。
口座振替日前日（金融機関営業日）までに口座にご用意をお願いします。
2.クレジットカード払い
クレジットカード会社経由でご請求いたします。
口座振替日などについては、クレジットカード会社にご確認ください。
デビットカードはご請求情報の開示前にお客さまの口座より引き落とされる場合がございます。
au PAY カード（au WALLET クレジットカード）でのお支払いで、ポイントがおトクにたまります。
毎月のご利用料金のお支払いは、口座振替またはクレジットカード支払いからお選びいただけます。
ご請求書が複数に複数に分かれている場合は、お支払い方法を1つにまとめることができます。
申し込み方法
Webでお手続きする
今すぐ手続きを完了できます。
- 口座振替について、一部の地方金融機関ではWeb手続きができない場合があります。
-
クレジットカード払いについて、本人認証サービス（3Dセキュア）に対応しているクレジットカードのみ設定いただけます。
詳しい手順を動画で確認できます
au Style/auショップでお手続きする
以下の持ち物をご持参いただければ、その場でお手続きが完了します。
- クレジットカードまたはキャッシュカード
-
- auスマートフォン・au携帯電話をご利用中のお客さまのみ受け付け可能です。
書類郵送でお手続きする
書類を取り寄せ、ご記入いただいた後、ご郵送いただきます。手続き完了まで1～2カ月かかります。
＜お支払い方法変更タイミングについて＞
原則、お手続きが完了した「翌月」のお支払いから反映となります。
お手続き完了のご連絡は行っておりませんので、ご請求への反映状況を確認されたい場合は、お客さまご自身でMy auよりご確認ください。
「auひかり」ご契約の方へ
Webですぐにお手続きができます。
- auひかりをご利用で提携プロバイダ（KDDI以外）からご請求されているお客さまは、各プロバイダへお問い合わせください。
＜KDDI請求か提携プロバイダ（KDDI以外）からのご請求かご不明の場合＞
My au上にauひかりの請求金額が表示されている場合は、My auからお手続きください。
また、表示されていない場合は、提携プロバイダからのご請求の可能性があります。
ご契約のプロバイダでのお支払い方法の変更手続きをお願いいたします。
